在中國(guó)，有“富不過三代”的說法，也很少出現(xiàn)過“百年老店”式的企業(yè)，其原因之一就在于一個(gè)企業(yè)缺乏可以使之自強(qiáng)不息，持續(xù)更新，不斷超越時(shí)代和自我所限的具有生命力的文化。這也就是我們常說的企業(yè)文化，它的范疇很大，包括一個(gè)企業(yè)所具有的精神、制度、物質(zhì)、行為的總和，也是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行，以身倡導(dǎo)和企業(yè)全體人員共同努力的結(jié)果。
    企業(yè)文化從興起到現(xiàn)在，在中國(guó)也不過十幾年的時(shí)間，如今很多家具企業(yè)都開始重視企業(yè)文化工作，紛紛設(shè)置企業(yè)文化部門，著手企業(yè)文化建設(shè)。但因家具企業(yè)多屬于手工加工型企業(yè)，規(guī)模一般較小，技術(shù)含量不高，再加上從業(yè)人員多從農(nóng)村招聘，文化基礎(chǔ)較低，所以企業(yè)文化工作的開展不盡人意。同時(shí)，很多家具企業(yè)的老板推崇從嚴(yán)管理，而對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)往往忽視，最簡(jiǎn)單的別說打電話難，吃飯難，很多企業(yè)連一個(gè)集體看電視的地方也沒有，企業(yè)文化更無(wú)從提起。

    企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)的文化職能提高了，必然推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。良好的企業(yè)風(fēng)氣，也需要強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè)才能得以實(shí)現(xiàn)。那到底該如何來(lái)建設(shè)企業(yè)文化？本文結(jié)合實(shí)例對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的五大要素進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，以饗讀者。

    要素1：企業(yè)理念是企業(yè)文化建設(shè)的核心

    企業(yè)文化的形成需要一定的基礎(chǔ)，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)都具有一定的規(guī)模和實(shí)力，具有多年的發(fā)展歷史和經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合發(fā)展的靈活性和多變性，提煉出適宜的企業(yè)發(fā)展的核心理念，也使企業(yè)發(fā)展到一定階段和層次之后發(fā)揮出最大優(yōu)勢(shì)。這種企業(yè)價(jià)值觀，貫穿了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程，同時(shí)企業(yè)文化本身也具有時(shí)代性，隨著時(shí)代和其他因素的變化如企業(yè)戰(zhàn)略般逐漸調(diào)整。

    每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)理念，比如左右家私將肩負(fù)的責(zé)任作為自己終極奮斗目標(biāo)，對(duì)員工則將責(zé)任、特長(zhǎng)、貢獻(xiàn)、奮斗等作為激勵(lì)的手段和實(shí)現(xiàn)人身價(jià)值的目標(biāo)；金海馬集團(tuán)則將“辦好實(shí)業(yè)，回報(bào)社會(huì)，報(bào)效國(guó)家，奉獻(xiàn)人民”作為企業(yè)的生存宗旨，突出了對(duì)社會(huì)、國(guó)家、人民的“大我”概念。這些獨(dú)有的理念，就是企業(yè)文化的精神內(nèi)核。

    比如在香港大班公司的發(fā)展歷程中，伴隨公司的成長(zhǎng)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定，企業(yè)文化也不斷得到充實(shí)和升華，它確立了“追求卓越，奉獻(xiàn)社會(huì)，打造百年經(jīng)典品牌”的企業(yè)宗旨和“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神以及“真心實(shí)意為顧客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，并以此為核心，在組織形式、管理方式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面塑造起了自身獨(dú)特的企業(yè)文化，成為企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，它所帶來(lái)的群體的智慧、自覺的行動(dòng)在企業(yè)管理中發(fā)揮了積極的的作用，對(duì)企業(yè)管理起到了潛移默化的推動(dòng)作用，使管理更科學(xué)、更富有活力、時(shí)代特點(diǎn)和人文精神，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)工作的積極性，不斷推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)浪中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

    大班公司在請(qǐng)中國(guó)家協(xié)理事長(zhǎng)賈清文題詞時(shí)仍不忘企業(yè)精神

    要素2：建立組織是企業(yè)文化建設(shè)的保證目前家具企業(yè)文化對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及管理運(yùn)作的影響，還處于一種被動(dòng)的、沉淀式的、慣性的、不自覺的階段，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的新形勢(shì)特點(diǎn)，企業(yè)如何打造企業(yè)文化的鞏固根基，必須在管理上、營(yíng)運(yùn)上積極探索，特別是老板的文化質(zhì)素、文化理念將影響著全廠的運(yùn)作，所以建立組織是關(guān)鍵。它并非指人事部換成人力資源部，或者跟風(fēng)掛上“企劃部”的牌子，而是要建立或完善企業(yè)文化組織，促使企業(yè)文化在實(shí)質(zhì)上發(fā)生變化，特別是黨、工、團(tuán)的組織建設(shè)和活動(dòng)的開展，能為企業(yè)文化的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。

    再以大班沙發(fā)為例，早在2000年，大班公司就率先在全國(guó)同行業(yè)民營(yíng)企業(yè)中建立了黨支部、團(tuán)支部和工會(huì)組織。在企業(yè)文化的培育和建設(shè)過程中，黨、工、團(tuán)組織能起到積極的作用，能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，為開展企業(yè)文化建設(shè)提供了有力的保障。大班沙發(fā)為鼓勵(lì)廣大員工參與企業(yè)民主管理、民主決策和民主監(jiān)督，公司工會(huì)把事關(guān)公司改革和發(fā)展的重大決策都提交職工代表大會(huì)討論，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取員工意見，有效推動(dòng)了公司決策的民主化、規(guī)范化和科學(xué)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、正確決策，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。公司黨支部號(hào)召黨團(tuán)員在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)中積極發(fā)揮先鋒模范作用，帶動(dòng)了廣大員工參與公司生產(chǎn)、管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的信心和干勁。

    要素3：關(guān)愛員工是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)

    企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勇立潮頭，立于不敗之地，就必須依靠廣大員工的智慧和力量，并真正去關(guān)心員工，真心地依靠員工辦企業(yè)，才能促使企業(yè)保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。很多家具企業(yè)的員工動(dòng)不動(dòng)就吵架、打架，除了個(gè)人的文化修養(yǎng)差外，更重要是缺乏企業(yè)的文化建設(shè)所致。

    成功企業(yè)都是建立了以奉獻(xiàn)、創(chuàng)造為榮的企業(yè)價(jià)值觀，才實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化管理。在成功企業(yè)里，廠長(zhǎng)、經(jīng)理不是控制者、審判者和監(jiān)督者，用簡(jiǎn)單、粗暴、原始甚至是冷酷的管理，他們扮演著一種諄諄善誘的教師、教練員和熱心朋友的角色，讓企業(yè)員工有更多的民主，更多的自主性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)員工所期望的人格價(jià)值，發(fā)揮出員工更大的潛力。

    關(guān)愛員工不僅是“以人為本”，更重要的是要提高員工的生產(chǎn)技能和員工的文化素質(zhì)，通過培育員工弘揚(yáng)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，樹立價(jià)值觀、道德觀和行為規(guī)范來(lái)提高他們的忠誠(chéng)度和工作熱情。

    全體員工參加的長(zhǎng)江家具20周年晚會(huì)不失為其企業(yè)文化的一道風(fēng)景。江蘇常州紅星家具集團(tuán)每年投資的培訓(xùn)資金多達(dá)200多萬(wàn)元，并經(jīng)常邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)國(guó)際知名的專家、學(xué)者到紅星集團(tuán)來(lái)講學(xué)，經(jīng)常組織中高層管理人員參加中國(guó)人民大學(xué)等單位舉辦的各種高級(jí)培訓(xùn)班、研修班，組團(tuán)赴海爾、遠(yuǎn)大等國(guó)內(nèi)先進(jìn)的企業(yè)參觀考察，每年還組織一批管理骨干到美國(guó)、歐洲等地去學(xué)習(xí)培訓(xùn)。特別是提倡培育一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，給管理人員每個(gè)家庭送了一個(gè)書柜，同時(shí)在《紅星人守則》中規(guī)定，“每位員工家庭的書柜至少要藏書30本。每位管理人員包里每時(shí)每刻要有一本書、一本記事本、一支筆，每人每年要寫5篇以上的讀書心得”。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的開展，使思想工作和企業(yè)文化建設(shè)有了一個(gè)全新的載體，員工也感受到一種關(guān)愛，因?yàn)樗麄儾粌H可以獲得相應(yīng)的薪酬，而且可以通過各種途徑獲得新的知識(shí)，學(xué)到新的本領(lǐng)。紅星之所以能夠從16年前的手工家具作坊快速發(fā)展到一個(gè)現(xiàn)代家具集團(tuán)，主要得益于學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立。

    要素4：開展活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力

    企業(yè)文化建設(shè)必須以形式多樣的活動(dòng)為載體，通過不斷組織各式各樣的活動(dòng)，從趣味中鍛煉員工能力、提升個(gè)人素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增進(jìn)溝通交流。從小里說，是為了提升整個(gè)企業(yè)的基本素養(yǎng)和文化內(nèi)涵，而往大了看，也是整個(gè)家具行業(yè)一步一步地向前發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。讓員工在活動(dòng)中成為企業(yè)文化的參與者、受益者和傳承者，才能不斷為文化建設(shè)增強(qiáng)動(dòng)力。

    比如，吉盛偉邦家具集團(tuán)寧波家居博覽中心經(jīng)常組織別開生面的活動(dòng)，包括爬山比賽、猜謎語(yǔ)、成語(yǔ)接龍以及燒烤等，力求提高營(yíng)業(yè)員的團(tuán)體合作精神，使全體員工調(diào)整心態(tài)，提高了員工的工作熱情，也懂得了團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)理念，促進(jìn)了商場(chǎng)管理人員和營(yíng)業(yè)員之間的溝通和交流，營(yíng)造出和諧的企業(yè)氛圍。大班公司設(shè)立了總經(jīng)理信箱，近年來(lái)，已有30余名員工的近百條（項(xiàng)）合理化建議得到采納，獎(jiǎng)勵(lì)金額近3萬(wàn)元，極大地調(diào)動(dòng)了員工參與企業(yè)管理的積極性。同時(shí)一直堅(jiān)持把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的內(nèi)容以《會(huì)議紀(jì)要》的形式通過廣播、宣傳欄等在員工中廣為宣傳，讓員工做到做明白事、干明白活，有力調(diào)動(dòng)了員工的生產(chǎn)積極性。公司黨、工、團(tuán)也根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際和目標(biāo)，以增強(qiáng)企業(yè)科技開發(fā)能力、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高效益為目的，采取靈活多樣、富有針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力的競(jìng)賽形式和方法，積極組織引導(dǎo)員工開展創(chuàng)新崗位、創(chuàng)新能手評(píng)選、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)有效促進(jìn)了管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為豐富員工的業(yè)余文化生活，大班公司還經(jīng)常組織開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng)，使員工在工作之余身心愉悅。

    記者曾參加長(zhǎng)江家具的20周年晚會(huì)，晚上僅員工抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品就斥資20余萬(wàn)元，這種看似娛樂的企業(yè)活動(dòng)，極大的提高了員工自豪感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。針對(duì)企業(yè)文化工作者而言，如何用最少的投入獲得企業(yè)文化最大的回報(bào)，也就是產(chǎn)出與投入的比率如何最大化的問題，是在企業(yè)文化建設(shè)中最值得思考和努力的方向。

    要素5：振興經(jīng)濟(jì)是培育企業(yè)文化的目的

    建設(shè)企業(yè)文化最關(guān)鍵的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要在企業(yè)內(nèi)部塑造蓬勃向上的人文精神，為振興企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)文化建設(shè)的最終目的仍是振興經(jīng)濟(jì)，始終服務(wù)于企業(yè)發(fā)展壯大的終極目標(biāo)，在企業(yè)理念的感召下，激發(fā)一批批大班員工會(huì)滿懷熱情投身到企業(yè)的建設(shè)中，不遺余力地為企業(yè)發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。

    與此同時(shí)，企業(yè)也是社會(huì)的細(xì)胞，建設(shè)和諧文明企業(yè)既是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要基礎(chǔ)和有機(jī)組成部分，也是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需要。再以大班沙發(fā)為例，經(jīng)過多年的不懈努力，其內(nèi)部管理體系的建設(shè)日益完善，形成了嚴(yán)密、科學(xué)的管理體系，構(gòu)建起了高效的集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，運(yùn)行質(zhì)量、運(yùn)行效率不斷得到提高，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品研發(fā)系列化、品牌經(jīng)營(yíng)規(guī)范化，完成了由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，走出了一條適合自身發(fā)展和壯大的道路，躋身全國(guó)知名大型現(xiàn)代化家具企業(yè)的行列。10余年間發(fā)生令人矚目的巨大變化說明，企業(yè)的和諧發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)。我相信，家具企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)仍然是產(chǎn)品與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)為主，但今后卻是企業(yè)整體文化的競(jìng)爭(zhēng)，包括文化、知識(shí)、技能、素質(zhì)等要素在內(nèi)的企業(yè)文化的的對(duì)比，將是企業(yè)最終實(shí)力的對(duì)比，企業(yè)文化的建立和完善、知識(shí)的創(chuàng)新和運(yùn)用將是企業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量。作為發(fā)展中的家具企業(yè)而言，適當(dāng)?shù)貐⒄粘墒炱髽I(yè)在文化建設(shè)中的五大要素，通過對(duì)企業(yè)文化的的精心培育，使自身成為生產(chǎn)和諧、發(fā)展和諧、隊(duì)伍和諧、環(huán)境和諧、充滿活力的企業(yè)，對(duì)自身發(fā)展的促進(jìn)是不言而喻的。

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